Covid-19 Kapsamında Alınan Tedbirler
Ön Büro
Resepsiyona girişte misafirlerin vücut ısısı ölçülerek kayıt altına alınır.
Bagajlar dış alanda dezenfekte edilir.
Tesiste, resepsiyon bölümünde sosyal mesafe kurallarına uygun olarak misafirler check-in yapılabilecek kişi sayısına göre iç kısma alınarak işlemleri tamamlanır.
Karşılama esnasında misafire kolonya ikram edilir. Misafirin kişisel koruyucu donanım eksikleri tamamlanır.
Resepsiyon girişinde ayaklı el dezenfektan ünitesi bulunacaktır.
Resepsiyondaki personeller, kişisel koruyucu ekipmanlarını (eldiven, maske, siperlik) kullanarak işlemlerini gerçekleştirir.
Gelen misafirlere misafir kayıt formu ve Covid-19 misafir taahhütnamesi doldurularak konaklama süresince covid -19 semptomları göstermesi durumunda hazırlanmış olan aksiyon planına uyacağına dair taahhüt istenecektir.
Sosyal mesafe kuralına bağlı kalınacak ve uymayan misafirler uyarılacaktır.
Kullanılmış maske ve eldiven vb. atıkların yönetmelikler doğrultusunda toplanabilmesi için resepsiyon ve lobi bölgesinde tıbbi atık kutuları bulundurulacaktır.
Check-in saatlerinde uygun dezenfeksiyon işlemlerinin yapılabilmesi ve odaların havalandırılması için gecikmeler yaşanabilir.
Check-out işlemleri sosyal mesafe kuralları çerçevesinde yapılarak misafir uğurlanacaktır.
Kat Hizmetleri
Misafir havalandırılmış ve sterilize edilmiş odaya alınır.
Tesiste kat görevlilerinin sorumlu olduğu odalar, mümkün olduğunca sabit tutulmaktadır.
Oda temizliğinin, misafirlerin odada olmadığı zamanlarda yapılması tercih edilir.
Oda temizliğinde kişisel koruyucu donanımlar (maske, eldiven ve siperlik) kullanılır.
Misafir odalarında bulunan bukletler tek kullanımlıktır.
Odalarda kullanılan havlu, çarşaf vb. tekstil ürünleri 60 - 90 ℃ programlarda yıkanır.
Temizlik sırasında kullanılan bezler her yer için renk kodlarına göre ayrılmıştır.
Yatak örtüsü ve çarşaflar kesinlikle çırpılmayarak toz ve partikül oluşumuna izin vermeyecek şekilde bohçalanarak toplanır.
Oda temizliği sırasında oda havalandırılacaktır. Klima çalıştırılmayacaktır.
Kat koridorlarında veya merdiven başlarında alkol bazlı el dezenfektanları bulunmaktadır.
Genel Alanlar
Genel alan tuvaletleri giriş kapıları havalandırmayı arttırmak amaçlı açık tutulmaktadır.
Genel alan tuvaletlerine giriş kısımlarında alkol bazlı dezenfektanlar bulunmaktadır.
Sık dokunulan yüzey ve nesnelere özel dikkat gösterilecek, sürekli dezenfeksiyonu sağlanacaktır.
Havuz ve sahil bölgesinde şezlong aralarında kanunca öngörülen mesafe aralığı bırakılacaktır.
Genel alanlarda maske ve eldiven atıklarının konulması için özel çöp kovaları bulunacaktır.
Yiyecek ve İçecek
Tesis restoranı sosyal mesafe kuralına uygun şekilde dizayn edilip, misafire bu yönde hizmet verilir. Restoran girişlerinde alkol bazlı dezenfektan standı bulunur.
Restorandaki oturma düzeni ve kapasite, sosyal mesafeye uygun şekilde düzenlenmiştir. Restoran iç ve dış alan kapasitesi misafir tarafından görülebilir alanlara asılmıştır.
Büfelerden yemek ve tabak servisi aşçılar tarafından yapılacaktır.
Restoran, çalışma saati sonunda temizlenerek, dezenfekte edilir.
Ana restoran her gün bir defa sisleme cihazı ile dezenfekte edilir.
Tüm tabak, çatal, kaşık, bıçak, bardaklar yüksek sıcaklıkta (75 ℃ ve üstü) yıkanır.
Restoran masalarında bıçak, kaşık ve çatal tek kullanımlık ambalajlar içinde olacaktır.
Tuz, şeker, karabiber vb. ürünler tek kullanımlık olarak misafirlere sunulacaktır.
Bebek mama sandalyeleri her kullanım sonrasında uygun dezenfektan ile dezenfekte edilir.
Masalar üzerinde herhangi bir set-up olmayacaktır. Misafir geldikten sonra konulacaktır.
Plaj ve havuz servislerinde tek kullanımlık ürünler tercih edilecektir.
Servis personeli, eldiven ve maske kullanır. Kişisel koruyucu donanım kullanma prosedürüne uygun olarak değişimini yapar.
Her gün mesai başlangıcında mutfak şefi veya yardımcısı tarafından tüm mutfak personelinin Kişisel Koruyucu Donanımları kontrol edilir. Covid-19 hakkında güncel bilgiler verilip büfe ve mutfak içerisinde nasıl çalışılması gerektiği ve uyulacak kurallar hakkında hatırlatma yapılır.
Teknik Servis
Havuzlarda günde 3 defa ölçüm yapılır ve kayıt altına alınır.
Havuzlarda haftada bir kez şok klorlama ve dezenfeksiyon yapılır.
Temizlik ve dezenfeksiyon yeterliliğini doğrulamak üzere aylık periyotlarda akredite edilmiş laboratuvarlarca havuz suyunun analizi yaptırılır.
Personel Eğitimi
Tüm personele Covid-19, çevre, hijyen, iş güvenliği, kişisel koruyucu donanım kullanımı, el yıkama eğitimlerinin yanı sıra iş başı ve kimyasal eğitimleri verilerek sürekli gelişmesi sağlanır.
Günlük personel vücut ısısı ölçüm değerleri alınarak kayıt altında tutulur.
Tüm personelin kişisel koruyucu donanım kullanma prosedürüne uygun olarak görev yapması sağlanır.
Daha Fazla Göster
Hizmet Saatleri
08.00-10.00 Kahvaltı
12.30-14.00 Öğle Yemeği
16.30-17.30 Atıştırma Saati
19.00-21.00 Akşam Yemeği
Yeme / İçme
Sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler ücretsiz. Tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde bazı yerli alkollü ve alkolsüz içecekler 10.00-23.00 saatleri arasında ücretsiz. Minibarda şişe su bulunuyor. (ücretsiz)